Wir haben in letzter Zeit gehäuft den folgenden Fall bei der E-Rechnung Bund:
- Eine E-Rechnung wird über die Webservice-Methode uploadDocument übermittelt.
- Wir erhalten innerhalb von 1 Min. keine Rückmeldung und markieren die Rechnung daher nicht als verschickt.
- Der Benutzer probiert den Vorgang nach ein paar Minuten erneut, diesmal erfolgreich.
Resultat: Beim Empfänger kommt die E-Rechnung doppelt an.
Frage: Gibt es im Moment bekannte Konnektivitätsprobleme beim Webservice? Oder ist es normal, dass die Rückmeldung länger als 1 Min. dauern kann? Falls letzteres, welches Timeout wird empfohlen?
Falls gewünscht kann ich zur weiteren Fehlersuche gerne auch genauere Details (Rechnungsnummer/Empfänger, Dokumenten-ID der letztlich erfolgreichen Übermittlung, etc.) übermitteln, z.B. per E-Mail.
Vielen Dank, mfG
H. Moser
Technische Details:
- Wir verwenden die erste Version der Schnittstelle ohne Versionsnummer (https://txm.portal.at/at.gv.bmf/erb) sowie das ebInterface-4.0-Format.
- Fehlermeldung (.NET WCF): The request channel timed out while waiting for a reply after 00:01:00.
- Letztes Auftreten des Problems: 2016-04-05 12:56 und 13:06.