Webservice Timeout

    • Webservice Timeout

      Wir haben in letzter Zeit gehäuft den folgenden Fall bei der E-Rechnung Bund:
      1. Eine E-Rechnung wird über die Webservice-Methode uploadDocument übermittelt.
      2. Wir erhalten innerhalb von 1 Min. keine Rückmeldung und markieren die Rechnung daher nicht als verschickt.
      3. Der Benutzer probiert den Vorgang nach ein paar Minuten erneut, diesmal erfolgreich.
      Resultat: Beim Empfänger kommt die E-Rechnung doppelt an.

      Frage: Gibt es im Moment bekannte Konnektivitätsprobleme beim Webservice? Oder ist es normal, dass die Rückmeldung länger als 1 Min. dauern kann? Falls letzteres, welches Timeout wird empfohlen?

      Falls gewünscht kann ich zur weiteren Fehlersuche gerne auch genauere Details (Rechnungsnummer/Empfänger, Dokumenten-ID der letztlich erfolgreichen Übermittlung, etc.) übermitteln, z.B. per E-Mail.

      Vielen Dank, mfG
      H. Moser

      Technische Details:
      • Wir verwenden die erste Version der Schnittstelle ohne Versionsnummer (txm.portal.at/at.gv.bmf/erb) sowie das ebInterface-4.0-Format.
      • Fehlermeldung (.NET WCF): The request channel timed out while waiting for a reply after 00:01:00.
      • Letztes Auftreten des Problems: 2016-04-05 12:56 und 13:06.