Übertragungsfehler - ÖBB eRechnungen

    • Übertragungsfehler - ÖBB eRechnungen

      Hallo,


      seit Juni bekommen wir vermehrt die Fehler "Auftragsreferenz stimmt nicht mit dem ÖBB-Firmennamen überein (Richtig wäre: ..." bei der Übertragungen von ÖBB Rechnungen. Davor (letztens Ende Mai) wurden für die gleiche Kunden (gleiche Firmendaten) die eRechnungen angenommen.
      Gab es in der letzten Zeit diesbezüglich irgendwelche Änderungen oder handelt sich hier wirklich um die Namensänderungen seitens ÖBB, die ihrerseits nicht kommuniziert wurden?


      Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.


      Mit freundlichen Grüßen,

      Stanka Krug
    • S.g. Fr. Krug,

      für solche Anfragen, wenden Sie sich bitte direkt an support-erb@brz.gv.at - das Forum monitoren wir nicht so aktiv wie die E-Mails....

      Ja es gab eine Änderung seitens der ÖBB: diese wollen nun den exakt geschriebenen Firmennamen in der Rechnung drin haben.
      Leider haben wir darauf keinen Einfluß und müssen Sie in diesem spezifischen Fall direkt an die ÖBB verweisen.

      vg P. Helger